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Consultoría de eCommerce B2B

Elegir dónde competir y qué necesita tu operación para que el canal digital aporte al negocio.

Revisamos catálogo, propuesta comercial, marketplaces y capacidad operativa. Para marcas, industrias y distribuidores que necesitan decidir dónde poner el esfuerzo, con atención al papel de su red comercial.

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Cada canal,
con un propósito.

Tu propuesta comercial
Red de
distribuidores
Tienda
online
Marketplaces

Elegir cuáles tienen sentido.

La combinación de canales depende del negocio. La venta directa es una opción a evaluar.

¿El canal suma trabajo, pero las ventas no acompañan?

Qué revisamos en tu eCommerce

El alcance se define a partir del problema de tu empresa. Estos son los frentes que pueden formar parte del trabajo.

Catálogo y factores de compra

Qué productos ofrecer, qué información necesita el comprador y cómo se presentan frente a otras opciones. En Mercado Libre puede incluir revisión de publicaciones y competencia.

Función de cada canal

Qué papel tienen la red de distribuidores, la tienda online y los marketplaces. Revisamos condiciones comerciales, responsabilidades y posibles conflictos entre canales.

Resultados y operación

Qué información existe sobre ventas, costos y desempeño; cómo se actualizan precios y stock; y qué capacidad tiene el equipo para atender consultas y pedidos.

Un catálogo amplio necesita decisiones por producto.

Ejemplo orientativo: tres preguntas para revisar una familia de productos antes de ampliar su presencia digital.

01¿Por qué lo comprarían?

Propuesta y contenido del producto

Revisar descripción, atributos, presentación y condiciones de venta. La publicación necesita ayudar al comprador a comparar y elegir, además de estar completa.

02¿Dónde conviene ofrecerlo?

Función del canal y relación con la red

Evaluar dónde está el comprador y cómo se relaciona ese canal con los distribuidores. Una marca puede fortalecer su presencia sin abrir una tienda de venta directa.

03¿Podemos sostener la venta?

Stock, atención y preparación

Contrastar la propuesta comercial con la actualización de datos, las responsabilidades del equipo y la capacidad de cumplir las condiciones ofrecidas.

Qué recibís del trabajo con INDA

Entregables acordados para que el diagnóstico se pueda convertir en acciones.

  1. Diagnóstico del canal

    Revisión de catálogo, propuesta, información disponible y relación con la operación.

  2. Prioridades comerciales

    Productos y frentes de trabajo a revisar, con criterios para decidir dónde enfocar recursos.

  3. Plan y seguimiento

    Acciones y métricas acordadas; acompañamiento al equipo si forma parte del proyecto.

La gestión diaria de publicaciones, campañas, atención y pedidos se define en cada propuesta. No hace falta abrir una tienda propia para comenzar una revisión comercial.

Preguntas sobre eCommerce B2B

La duración, las fuentes y el acompañamiento se definen en la propuesta. Podés conversar sobre tu situación sin preparar un informe nuevo.

¿La consultoría se limita a Mercado Libre?

No. El análisis considera el negocio B2B y el papel de la tienda online, los marketplaces y el equipo comercial. Mercado Libre puede formar parte de la estrategia cuando tenga sentido para la empresa.

¿Tengo que abrir una tienda online?

No necesariamente. El diagnóstico sirve para evaluar qué canales convienen y qué condiciones necesita la empresa antes de invertir en ellos.

¿Incluye gestión de Mercado Libre o publicidad?

La gestión diaria de publicaciones, campañas y pedidos debe quedar expresamente incluida en la propuesta. La consultoría puede orientar prioridades y acompañar al equipo, pero no equivale automáticamente a contratar una agencia de operación diaria.

¿Se puede trabajar con el equipo y los proveedores actuales?

El alcance puede contemplar trabajo junto al equipo existente. Las responsabilidades y la coordinación con proveedores se definen según el proyecto.

¿Garantizan aumentar las ventas?

No se garantiza un resultado comercial. El objetivo es identificar oportunidades, definir acciones y revisar su efecto con información del negocio. El desempeño también depende de demanda, competencia, condiciones comerciales y ejecución.

Conversemos sobre tu canal digital

Contame qué está pasando y coordinamos una primera llamada gratuita. Si tiene sentido trabajar juntos, preparo una propuesta a medida.

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